1. <code id="tu57o"></code>

          1. 歡迎訪問安徽悅享智能家居科技有限公司網站

            全國統一服務熱線

            13956044122

            SERVICE

            服務支持


            當前所在位置:首頁> 服務支持> 服務支持

            尊重客戶,理解客戶,持續提供超越客戶期望的產品與服務,做客戶們永遠的伙伴。這是我們一直堅持和倡導的服務理念。

            一、每走一步,首先想到的是顧客在企業由賣方市場轉變為買方市場后,消費者的消費觀念產生了變化。面對眾多的商品(或服務),消費者更樂于接受質量好的商品(或服務)。這里的質量不僅僅指產品的內在質量,還包括產品的包裝質量、服務質量等一系列因素。因此須多方面地、較大限度地滿足消費者的需求。

            應站在顧客(或消費者)的立場,而不是站在公司的立場上去研究、設計和改進服務。

            完善服務系統,加強售前、售中、售后服務,對顧客在使用商品中出現的各種問題及時幫助解決,使顧客感到方便。

            高度重視顧客意見,讓客戶參與決策,把處理客戶的意見作為使顧客滿意的重要一環。

            千方百計留住已有顧客。

            建立一切以顧客為主的機制。其中各個機構的設立、服務流程的變革等等,都要以顧客需求為主,對顧客意見建立快速反應機制。

            二、顧客永遠是對的

            1、顧客是商品的購買者,不是麻煩制造者;

            2,顧客了解自己的需求、愛好,這恰恰是企業需要搜集的信息;

            3,由于顧客有“一致性”,同一顧客爭吵就是同所有顧客爭吵。

            三、顧客滿意三要素:

            商品滿意:指顧客對商品品質的滿意。

            服務滿意:指顧客對所購商品售前、售中、售后服務的一種肯定態度。無論商品多么完善,價錢多么合理,當它見諸于市場時,都須依賴服務?!笆酆蠓罩圃扉L久顧客”。

            企業形象滿意:指社會公眾對企業綜合實力和總體印象的肯定評價。

            服務.jpg

            產品推薦 PRODUCT RECOMMENDATIONS

            您可能感興趣的新聞 POPULAR INFORMATION

            • 家電的放置環境:

              2022-02-21高溫環境。高溫的環境會使家用電器的絕緣材料加速老化,而絕緣材料一旦損壞,即可引起漏電、短路,從而導致人身觸電甚至引發火災事…
            • 家電的分類:

              2022-02-21家用電器的分類方法在世界上尚未統一。但按產品的功能、用途分類較常見,大致分為8類。①制冷電器。包括家用冰箱、冷飲機等。②空…
            • 智能鎖怎么安裝 智能門鎖安裝方法【介紹】

              2022-02-21當今社會,隨著生活水平的提高,智能化生活已經開始普及,人們的生活也開始越來越依賴智能化。在智能化家族中,智能門鎖就是其中一…
            • 智能門鎖安全嗎?

              2022-02-21智能門鎖通常采用C級鎖芯技術,非法開鎖時間平均在270分鐘,在技術防護層面上,自動報警、反暴力開啟、異常狀態聯網推送等功能。所…
            美女被强奷到高潮的激情视频,日本丰满熟妇人妻AV无码区,米奇欧美777四色影视在线,国产精品VA无码欧美二区